Termos de uso

O Gala Park é um sistema para estacionamentos criado, operado e mantido pela Gala Serviços de Internet LTDA, CNPJ 43.825.828/0001-91, com sede em Balneário Camboriú/SC ("Gala").

Estes termos valem para o estacionamento que contrata o Gala Park ("estacionamento"), para o dono e para cada pessoa da equipe que usa o aplicativo. Ao usar o Gala Park, você concorda com eles.

Contato: adm@galapark.com.br

O Gala Park registra a entrada e a saída dos veículos pelo celular: lê a placa, o modelo, a cor e o porte a partir de uma foto, imprime o ticket em impressora térmica Bluetooth, calcula o valor pela regra de cobrança do estacionamento, gera o QR do Pix com o valor certo, organiza a fila da lavação e mostra ao dono o caixa, as despesas, os funcionários e o lucro.

O cliente do estacionamento pode ler o QR do ticket com a câmera do celular e acompanhar a hora de entrada, o tempo e o valor até o momento, sem instalar nada.

A Gala cria o acesso do dono depois da contratação. O dono cadastra a equipe e decide o que cada pessoa pode ver, como o caixa.

Cada acesso é pessoal. O estacionamento é responsável por guardar as senhas, desativar quem sai da equipe e por tudo o que for feito com os acessos dele.

O preço mensal depende de quantos veículos entram no estacionamento no mês (contados pelo próprio sistema, do dia 1 ao último dia do mês, no horário de Brasília):

• • Start: até 300 carros/mês, R$ 59,90/mês.
• • Pro: até 1.000 carros/mês, R$ 99,90/mês.
• • Plus: até 2.500 carros/mês, R$ 169,90/mês, com 1 impressora sem custo.
• • Rede: acima de 2.500 carros/mês, R$ 249,90/mês, com 2 impressoras sem custo.

Todos os planos têm o sistema completo. Não há taxa por veículo.

Se o estacionamento passar da faixa do plano, a Gala avisa e o plano seguinte passa a valer a partir do mês seguinte. Não há cobrança retroativa.

A mensalidade é paga pela forma combinada na contratação (por exemplo, Pix ou boleto). Com o pagamento atrasado, a Gala avisa antes e, se o atraso continuar, pode suspender o acesso até a regularização. Os dados não são apagados por causa da suspensão.

A Gala pode reajustar os preços com aviso de pelo menos 30 dias.

Nos planos Start e Pro, a impressora térmica Bluetooth de 58 mm é vendida à parte, por R$ 120 (pagamento único). No plano Plus o estacionamento recebe 1 impressora sem custo, e no plano Rede recebe 2.

A impressora tem a garantia do fabricante. Bobinas de papel e o uso do dia a dia são por conta do estacionamento. O estacionamento também pode usar outra impressora térmica Bluetooth compatível.

A leitura da foto é feita por inteligência artificial e pode errar, principalmente com foto escura, tremida ou placa suja. Por isso o funcionário sempre confere os dados antes de confirmar a entrada e pode corrigir ou digitar a placa.

O estacionamento é responsável por conferir os dados confirmados pela equipe.

O QR do Pix é gerado com a chave cadastrada pelo próprio estacionamento, e o dinheiro cai direto na conta dele. A Gala não recebe, não guarda e não repassa os pagamentos dos clientes do estacionamento.

Os preços, a tolerância, a diária e os serviços de lavação são definidos pelo estacionamento, que responde por eles perante os seus clientes, inclusive pelas regras do Código de Defesa do Consumidor e pelos avisos de preço exigidos no local.

O Gala Park precisa de internet no celular para registrar entradas e saídas. Serve a internet do próprio celular (4G ou 5G) ou Wi-Fi: não é preciso ter Wi-Fi no estacionamento. A Gala se esforça para manter o sistema no ar o tempo todo, mas podem ocorrer paradas por manutenção ou por falhas de internet, de servidores ou de terceiros.

O suporte é feito pelo WhatsApp e pelo e-mail adm@galapark.com.br. As atualizações do sistema estão incluídas em todos os planos.

A Gala não responde por lucros cessantes nem por prejuízos indiretos. Em qualquer caso, a responsabilidade da Gala fica limitada ao valor pago pelo estacionamento nos últimos 3 meses.

Usar o Gala Park para fins ilegais, tentar acessar dados de outros estacionamentos, copiar ou revender o sistema, ou registrar fotos e dados que não sejam de veículos atendidos pelo estacionamento.

Nesses casos a Gala pode suspender ou encerrar o acesso.

O estacionamento pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp ou pelo e-mail adm@galapark.com.br. O acesso continua até o fim do mês já pago, sem reembolso proporcional.

Depois do cancelamento, o estacionamento pode pedir o relatório do caixa em até 30 dias. Passado esse prazo, os dados são apagados, salvo o que a lei obrigar a guardar.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade e a LGPD.

A Gala pode atualizar estes termos. Mudanças importantes são avisadas ao dono do estacionamento com antecedência. A data da última atualização fica no topo desta página.

Fica eleito o foro da comarca de Balneário Camboriú/SC para resolver qualquer questão sobre estes termos.